Energie si utilitati
Context:
170 de Tehnicieni Service de la o companie de energie eoliana internationala au furnizat date privind siguranta catre Hogan Assessments. Acesti angajati sunt principalii responsabili pentru realizarea operatiunilor de mentenanta preventiva si corectiva asupra turbinelor eoliene, raportarea conditiilor turbinelor si colectarea datelor pentru analiza de cercetare si asigurarea respectarii procedurilor de siguranta si cerintelor de calitate. Deoarece Tehnicienii Service sunt responsabili pentru respectarea procedurilor de siguranta, Hogan a examinat daca personalitatea a influentat gradul in care Tehnicienii Service au respectat comportamentele de siguranta.
Solutie:
Tehnicienii Service au completat Profilul de Personalitate Hogan (HPI), standardul din domeniu pentru masurarea caracteristicilor de personalitate in conditii de zi cu zi. Pe baza scorurilor HPI, Hogan a calculat scorurile de siguranta si a clasificat Tehnicienii Service avand scoruri de siguranta fie sub medie, fie peste medie. In plus, Hogan a obtinut evaluarea privind performanta de siguranta din partea supervizorilor.
Rezultat:
Hogan a descoperit ca scalele Stabil si Precaut erau asociate cu performanta de siguranta. In mod concret, Tehnicienii Service care tind sa fie stabili in conditii de presiune ridicata (scoruri ridicate pe scala Stabil) si isi evalueaza optiunile inainte sa ia decizii riscante (scoruri ridicate pe scala Precaut) prezentau o probabilitate mai mica sa obtina scoruri scazute privind performanta de siguranta comparativ cu cei care tindeau sa intre in panica sub presiune si sa comita erori (scoruri scazute pe scala Stabil) si sa-si asume riscuri inutile (scoruri scazute pe scala Precaut). Analizele suplimentare au demonstrat ca scala Vigilent constituie un factor de predictie semnificativ al performantei de siguranta(β = -0,20). Aceasta indica faptul ca persoanele cu scoruri ridicate pe scala Vigilent se pot concentra atat de mult pe sarcina la care lucreaza incat nu pot monitoriza alte sarcini, astfel existand o probabilitate mai mare sa comita erori legate de performanta de siguranta. Pentru Tehnicienii Service, persoanele performante in chestiuni de siguranta tind sa poata ramane concentrate pe mai multe sarcini sau aspecte ale sarcinilor in acelasi timp (scoruri moderate pe scala Vigilent).
Dupa cum am prezentat in tabelul de mai jos, 68% din angajatii cu scoruri de siguranta sub medie au primit scoruri de performanta a sigurantei scazute / 11% mai mult decat cei cu scoruri de siguranta peste medie pe scala Stabil. Tehnicienii Service cu scoruri sub medie pe scala Stabil prezentau o probabilitate de 1,5 ori mai mare sa primeasca scoruri de performanta a sigurantei mai mici decat cei cu scoruri peste medie pe scala Stabil. In general, aceste rezultate indica faptul ca pentru aceasta organizatie, folosirea Raportului de Siguranta Hogan pentru a angaja candidati cu scoruri de siguranta peste medie ar fi generat o scadere de 14% in incidenta scorurilor scazute de performanta a sigurantei.
